レンタル期間は4泊5日です。ご着用日の2日前の到着、着用日から2日以内にご返却ください。

申し込み受付は、ご利用日の10日前まで受付可能。

ご着用日が4月1日の場合の例

訪問着

着物／帯／長襦袢／肌着／帯揚げ／帯締め／重ね衿／帯枕／帯板／伊達締め／腰紐／コーリンベルト／衿芯／鞄／草履／足袋（新品）

七五三着物（3歳）

着物／被布／長襦袢／巾着／草履／腰紐／足袋（新品）

七五三着物（5歳）

着物／羽織／長襦袢／帯／袴／懐剣／お守り／扇子／羽織紐／サスペンダー／腰紐／草履／足袋（新品）

七五三着物（7歳）

着物／帯／長襦袢／帯揚げ／しごき／ハコセコ／びらかんざし／扇子／帯締め／草履／鞄／腰紐／伊達締め／足袋（新品）

産着

着物／帽子・よだれ掛けセット

卒業式袴

着物／袴／帯／長襦袢／肌着／重ね衿／伊達締め／腰紐／帯板／コーリンベルト／衿芯／鞄／草履／足袋（新品）

振袖

着物／帯／長襦袢／肌着／帯揚げ／帯締め／重ね衿／帯枕／帯板／伊達締め／腰紐／コーリンベルト／衿芯／三重仮紐／鞄／草履／足袋（新品）

黒留袖・色留袖

着物／帯／長襦袢／肌着／帯揚げ／帯締め／末広（扇子）／帯枕／帯板／伊達締め／腰紐／コーリンベルト／衿芯／鞄／草履／足袋（新品）

小紋

着物／帯／長襦袢／肌着／帯揚げ／帯締め／帯枕／帯板／伊達締め／腰紐／コーリンベルト／衿芯／鞄／草履／足袋（新品）

【状態ランクS】

非常に状態が良くとても綺麗な商品です。まったく問題無くご着用頂けます。
※全体的に使用感が見られず、汚れやダメージがほとんどない、非常に状態の良い商品です。

【状態ランクA】

使用感が少なく、かなり状態が良い商品で問題なくご着用頂けます。
※一部に若干の薄汚れ・色褪せ・ヤケ、多少のキズ等軽微なもの、使用感が少なく、使用・着用に問題なく状態の良い商品です。

【状態ランクB】

多少の染みや汚れ、着用感などがある商品です。充分にご着用頂けます。
※全体的に若干の薄汚れや色褪せ・ヤケ、多少のキズ、着用感等ありますが、使用・着用に問題はない状態の商品です。

【状態ランクC】

使用感があり、目立つ染みや汚れ、ヤケ、黄変等がある商品です。使用・着用は可能ですが、状態等ご了承頂いた上でご着用下さい。
※全体的に目立つ汚れや黄変、色褪せ・ヤケ、キズなどがあり、あまり状態の良くない商品です。

【状態ランクD】

使用感があり、ダメージ・汚れが目立つ、非常に状態の良くない商品です。使用が困難な場合がありますので、予めご了承ください。

「クレジットカード」「銀行振込」よりお選びいただけます。
※利用可能なクレジットカード：VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX（お支払い回数：一括払いのみ）

【送料】

往復送料無料（※北海道、沖縄県、一部離島除く）
北海道、沖縄県、一部離島は別途送料は3,300円（税込）必要となります。

【当社指定運送会社】

「ヤマト運輸株式会社」
発送完了後、発送完了メールにてお問い合わせ伝票番号をお知らせします。

【配達時間指定】

申し込みの際、以下より時間帯をご指定ください。

※天候や、交通事情等によりご希望の届け日・配達時間に添えない場合あります。

【送付先】

ご自宅以外に式場やホテル、美容室への直送も承ります。
美容室や結婚式場にお届けされます場合は、お客様ご自身で予め配送先へご連絡をお願いいたします。

【返却】

発送前に必ずご確認ください

当社指定運送会社

「ヤマト運輸株式会社」
＜ヤマト運輸お客様サービスセンター＞
固定電話：0120-01-9625
携帯電話、PHS等：0570-200-000
※返却が遅れる場合は必ずご連絡ください。

延長、もしくはお客様の都合によりご返却が遅れた場合は、1日につきレンタル料金の10％を延滞料として別途ご請求いたします。
ご連絡取れない場合又は返却日を30日経過した場合には、弁護士に相談の上ご返却いただけるよう手続きします。
返却がされていない商品について、違約金として、商品ごとに設定した金額に加え、事務処理手続費用を請求させていただきます。
※ご返却が遅れる場合は必ずご連絡ください。

ご予約確定後、お客様のご都合によるキャンセルの場合は、下記の通りキャンセル手数料が発生いたします。
キャンセルの際はお電話かメールにてご連絡ください。

レンタルの場合の適用期間	キャンセル料
ご予約確定後から、ご着用日の14日前まで ※但しご予約確定日が着用日当日を含め14日以内の場合は適応外となります。	無料
ご着用日の13日前から7日前まで	各種割引適用前のレンタル料金の30％
ご着用日の6日前から	各種割引適用後のレンタル料金の100％

【キャンセル方法】

お問い合わせ⇒お問い合わせ内容に【ご注文番号】【商品名】を記載の上送信⇒。当社にてキャンセル申請確認後、改めて
【キャンセル確定メール】を送信致します。

1. 香水やタバコのにおいが付着すると、取れなくなり、汚損と判断させていただきますので、ご注意ください。
2. 首筋へのファンデーション、着物着用後のヘアスプレー塗布はシミの原因となりますのでお控え下さい。
3. 飲み物などをこぼしてしまった場合や、汚れ等がついてしまった場合でも、決してこすらずハンカチ等で軽くおさえて吸い取る程度にしてください。クリーニングは全て当店にて行いますので、水を付けて拭いたり、こすったり、アイロン掛けは不要です。
4. アクセサリーや時計などの装飾品等による、袖の内側生地の糸の引きつれ、ひっかけ傷にご注意ください。
5. 草履を履く際に、つま先部分をトントンすると草履を痛める原因になりますのでご遠慮下さい。
6. 雨、雪、水たまりなどに気を付けてください。
   ※防水加工を施していますが、過度な水汚れはきものが縮み、仕立て直さなければなりませんのでご注意ください。
7. ご自分で用意した家紋シールを貼ったり、半衿の付け替えに両面テープを使用したりすると、糊が残って着物を傷める原因になりますのでご遠慮ください。
   ※レンタル品を故意に加工等を行い、他のお客様にお貸出しできる状態に戻らない場合、修繕費用のご請求をさせて頂きます。

もしも汚してしまったら…

1. 弊社にてメンテナンスを行いますので、絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないでください。
   ※汚物がある場合汚物を取り除き、タオル等で水分を押し出すようにしてください。決してこすらないでください。
2. 何による汚れかをわかる範囲でご返却の際、「ご返却シート」に記入しご返送ください。
3. 飲み物や食べ物をこぼした際には、ハンカチ等で軽くおさえて水分を吸い取る程度にしてください。
   水を付けて拭いたり、こすったり、アイロン掛けをすると悪化する可能性があります。
4. 著しく汚損、破損された場合は、外注修繕費をご請求する場合があります。
5. きもの安心保険のご加入をおすすめしています。（きもの安心保険参照）
6. レンタル商品を紛失された場合及び次回利用不能破損があった場合は、安心パックの適用外となり商品ごとに設定した金額を請求させていただきます。

飲み物や食べ物をこぼしてしまったり、袖の下が料理のお皿に付着したり、または 小さなお子様をだっこされた際に、ヨダレや涙が付着したり・・・ 「レンタル品を汚してしまったらどうしよう・・」と不安に思ってしまう人もいるのではないでしょうか。そこで、ご利用の当日は、安心してお着物をご着用いただけますよう「きもの安心保険」の加入をおすすめしております。

実際の商品になるべく近い色を再現するよう努めておりますが、撮影環境やご覧になっているモニター環境により、実際の色・質感等が異なる場合がございます。