1. ホーム
  2. |
  3. 特定商取引法表記

特定商取引法表記

販売業者
株式会社福島
運営責任者
福島 千尋
所在地
〒601-1342
京都府京都市伏見区醍醐上山口町31番12
電話番号
メールアドレス
support@kimono-rento.co.jp
オンラインショップ名
宅配 着物レンタル れんと
商品代金
表示価格は消費税込みの価格です。
商品代金以外の必要料金
振込手数料 ※銀行振り込みの場合
ご注文方法
インターネット申し込み
お支払い方法
クレジットカード、銀行振込
お支払い期限
ご注文確定後、銀行振込の場合、7日以内。
商品のお渡し
着用日の2日前にヤマト運輸にてご指定の場所へお届けします。
レンタル期間
4泊5日
着用日の2日前にお届けします。着用日から2日以内に同封の着払い伝票でご返却ください。
返却
同封いたします着払い伝票にて、ヤマト営業所またはヤマト運輸の取扱店(コンビニ等)よりご発送ください。
クロネコヤマトフリーダイヤルに電話して集荷を依頼することもできます。
固定電話:0120-01-9625
携帯電話、PHS等:0570-200-000
キャンセル
ご予約確定後、お客様のご都合によるキャンセルの場合は、下記の通り取消手数料が発生いたします。
ご予約確定後から、ご着用日の14日前までで
※但し着用日当日を含め14以内の場合は適応外となります。
キャンセル料:無料
ご着用日の13日前から、7日前まで
取消手数料:各種割引適用前のレンタル料金の30%
ご着用日の6日前から
取消手数料:各種割引適用後のレンタル料金の100%
レンタルの延長
延長、もしくはお客様の都合によりご返却が遅れた場合は、1日につきレンタル料金の10%を延滞料として別途ご請求いたします。
ご連絡取れない場合又は返却日を30日経過した場合には、 弁護士に相談の上ご返却いただけるよう手続きします。
返却がされていない商品について、 違約金として、 商品ごとに設定した金額に加え、 事務処理手続費用を請求させていただきます。
※ご返却が遅れる場合は必ずご連絡ください。
返品・交換
レンタルの商品につきましては、原則として返品・交換はご容赦願います。
ただし、次の場合は返品・交換に応じさせていただきます。その際の送料は不要です。
1. 弊社が商品の不良で着用できなかったと確認できた場合
2. ご注文いただいた商品と異なる場合
上記のような状況が発生した場合、至急ご連絡いただきますようお願いいたします。
交換できなかった場合は代金をご返却させていただきます。
レンタル商品は新品ではないため、多少のシミや傷みが確認できる場合がございますことを
ご理解いただいた上での申し込みをお願いいたします。
汚損・破損・紛失
著しく汚損、破損された場合は、クリーニング代、修理費等の実費をご請求させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
また、修復不可能な汚損、破損があった場合、又は、紛失された場合はきもの安心保険の適用外となりお買取りとなります。その際は当店の定める金額をご請求させて頂きます。
お客様情報
お客様からお預かりした個人情報は、お客様へのサービス提供を目的とする以外には決して使用しません。
古物商許可証
第61102330050号 京都府公安委員会